COMMUNICATION RELATIONNELLE DE L'ELU
COMMUNICATION
Taux de satisfaction :
10,0/10
(4 avis)
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Formation créée le 19/01/2023. Dernière mise à jour le 15/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Connaître les obstacles à la communication, le processus de Communication Non Violente afin de dialoguer en prenant en considération les besoins réciproques
Objectifs de la formation
- Connaître les obstacles à la communication
- Connaître le processus de Communication Non Violente
- Expliciter les besoins des interlocuteurs
- Dialoguer en prenant en considération les besoins réciproques
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Elus locaux
- Personnel territorial
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Rappel sur la communication et ses obstacles
-
Définition et exemples de la Communication Non Violente (CNV)
-
Les besoins des interlocuteurs
-
Dialoguer avec responsabilité et authenticité
-
Chaque activité sera l'occasion de pratiquer à partir de nouveaux repères et de recevoir des feedbacks personnalisés
Équipe pédagogique
Agréé par le Ministère de l'Intérieur depuis 1994, AIDIL forme les élus et le personnel territorial. L’équipe pédagogique est composée exclusivement de formatrices et formateurs. Experts dans leur domaine et bénéficiant de plusieurs d’années d’expérience. Nos intervenants sont garants de la qualité de l'animation pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence Un questionnaire d'évaluation à chaud sera transmis aux apprenants et récupéré rempli sur place Un questionnaire à froid sera transmis à l'apprenant à J+30 sur l'impact de la formation Evaluation de satisfaction du formateur
Ressources techniques et pédagogiques
- L'animation est basée sur une pédagogie active avec des exercices pratiques et personnalisés et des jeux de rôle à partir des situations de la collectivité qui permet l'ancrage en temps réel
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(4 avis)
Délai d'accès
14 jours
Accessibilité
Pour les formations en intra, la collectivité s’assure de l'accessibilité des locaux pour ses élus et le personnel territorial